Політика конфіденційності

Остання редакція: 15 січня 2025 року. Ця політика конфіденційності описує, як finquaro збирає, використовує та захищає вашу особисту інформацію при користуванні нашими послугами.

Збір інформації

Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте безпосередньо при реєстрації, заповненні анкет та спілкуванні з нашими консультантами. Це включає ваше ім'я, контактні дані, вік, харчові уподобання, стан здоров'я та цілі щодо харчування.

Автоматично ми можемо збирати технічну інформацію про ваше використання вебсайту, включаючи IP-адресу, тип браузера, час відвідування та сторінки, які ви переглядаєте. Ця інформація допомагає нам покращувати функціональність сайту.

Ми також збираємо відгуки про ваше самопочуття, реакцію на рекомендовані продукти та загальну задоволеність нашими послугами для постійного покращення якості обслуговування.

Використання інформації

Основне призначення зібраної інформації - створення персоналізованих планів харчування, які відповідають вашим індивідуальним потребам та цілям. Наші дієтологи аналізують ваші дані для розробки оптимальних рекомендацій.

Ми використовуємо контактну інформацію для надання консультацій, відправки планів харчування, нагадувань та важливих оновлень про наші послуги. Також ми можемо надсилати корисні статті та поради щодо здорового харчування.

Агреговані та знеособлені дані можуть використовуватися для наукових досліджень у сфері харчування людей старшого віку, покращення наших методик та розробки нових програм.

Захист інформації

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, втрати або розкриття. Всі дані зберігаються на захищених серверах з використанням шифрування.

Доступ до вашої особистої інформації мають лише уповноважені співробітники, які пройшли спеціальну підготовку з конфіденційності та підписали відповідні угоди про нерозголошення.

Ми регулярно переглядаємо та оновлюємо наші процедури безпеки, щоб забезпечити максимальний захист ваших даних відповідно до найсучасніших стандартів інформаційної безпеки.

Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім сторонам для комерційних цілей. Винятком можуть бути випадки, коли це необхідно для надання наших послуг або вимагається законодавством.

Ми можемо співпрацювати з надійними постачальниками послуг, які допомагають нам в роботі (наприклад, сервіси електронної пошти або аналітичні платформи), але вони зобов'язані дотримуватися таких самих стандартів конфіденційності.

У випадку злиття, поглинання або продажу нашої компанії, ваша інформація може бути передана новому власнику, але ви будете повідомлені про такі зміни завчасно.

Ваші права

Ви маєте право доступу до своїх особистих даних, їх виправлення або видалення у будь-який час. Також ви можете обмежити обробку своїх даних або заперечити проти неї в певних випадках.

Ви можете відкликати згоду на обробку особистих даних або відмовитися від отримання маркетингових повідомлень, зв'язавшись з нами через контактну форму або електронну пошту.

Якщо ви вважаєте, що ваші права порушено, ви можете подати скаргу до відповідного наглядового органу з питань захисту персональних даних в Україні.

Cookies та подібні технології

Наш вебсайт використовує cookies для покращення вашого досвіду користування. Це невеликі файли, які зберігаються на вашому пристрої та допомагають нам запам'ятовувати ваші налаштування.

Ви можете контролювати використання cookies через налаштування свого браузера, але це може вплинути на функціональність сайту. Детальну інформацію можна знайти в нашій політиці cookies.

Ми також можемо використовувати веб-маяки та інші аналогічні технології для аналізу ефективності наших послуг та покращення користувацького досвіду.

Зміни в політиці

Ми можемо периодично оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або відповідних законах. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо вас заздалегідь.

Рекомендуємо періодично переглядати цю політику, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію. Дата останньої редакції завжди зазначена на початку документа.

Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви підтверджуєте свою згоду з оновленою політикою конфіденційності.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших особистих даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому вебсайті.

Ми прагнемо відповідати на всі запити щодо конфіденційності протягом 30 днів та докладаємо максимальних зусиль для швидкого та повного вирішення всіх питань.

Наша команда з питань конфіденційності завжди готова допомогти вам зрозуміти, як ми обробляємо ваші дані та якими правами ви володієте щодо цих даних.