Часті питання

Абсолютно так! Наші експерти розробляють індивідуальні плани харчування з урахуванням будь-яких особливих потреб та обмежень. Ми працюємо з людьми, які мають діабет, проблеми із серцево-судинною системою, непереносимість лактози, глютену та інші дієтичні обмеження.

Перед створенням плану харчування ви заповнюєте детальну анкету, де вказуєте всі свої особливості та уподобання. На основі цієї інформації наші дієтологи створюють персоналізоване меню, яке не тільки безпечне, але й смачне та поживне.

При необхідності ми також надаємо консультації з нашими медичними консультантами для додаткової перевірки ваших планів харчування.

Зазвичай ми створюємо ваш перший персональний план харчування протягом 24-48 годин після реєстрації та заповнення детальної анкети. Цей термін може збільшитися до 72 годин у разі особливо складних дієтичних потреб або якщо потрібна додаткова консультація з медичними експертами.

Після отримання першого плану ви можете запросити його коригування, що займає додатково 12-24 години. Усі наступні оновлення планів (що відбуваються щотижня) готуються автоматично на основі ваших відгуків та вподобань.

Якщо у вас термінова потреба в плані харчування, ми пропонуємо експрес-сервіс для преміум користувачів – готовий план за 12 годин.

Ні, ми спеціально розробляємо рецепти з використанням доступних та звичних інгредієнтів, які можна легко знайти в будь-якому супермаркеті або на місцевому ринку. Наша філософія полягає в тому, що здорове харчування повинно бути простим та доступним.

Усі наші рецепти перевіряються на доступність інгредієнтів у різних регіонах України. Якщо в рецепті використовується менш поширений інгредієнт, ми завжди пропонуємо альтернативи або пояснюємо, де його можна придбати.

Крім того, кожен список покупок супроводжується порадами щодо вибору найкращих та найсвіжіших продуктів, а також информацією про сезонні альтернативи.

Якщо ви не можете знайти якийсь інгредієнт, наші консультанти завжди готові запропонувати підходящу заміну.

Ваше персональне меню оновлюється щотижня з урахуванням ваших відгуків, сезонності продуктів та нових рецептів. Кожен понеділок ви отримуєте новий план харчування на наступний тиждень із свіжими ідеями для сніданків, обідів та вечерь.

Наша база рецептів поповнюється новими стравами щомісяця. Наші кулінари та дієтологи постійно працюють над створенням нових, смачних та корисних рецептів, адаптованих спеціально для потреб людей старшого віку.

Якщо вам дуже сподобалася якась страва, ви можете зберегти її у вашому списку улюблених, і ми будемо періодично включати її до ваших планів. Також ви можете попросити варіації улюблених рецептів.

Двічі на рік ми проводимо великі оновлення меню з урахуванням найновіших досліджень у сфері харчування та відгуків наших користувачів.

Звичайно! Ви можете змінити свій тарифний план або скасувати підписку у будь-який момент. Всі зміни набувають чинності з наступного місяця, тому ви завжди отримуєте повний обсяг послуг за поточний оплачений період.

Для зміни тарифу просто зайдіть до особистого кабінету або зв'яжіться з нашою службою підтримки. Якщо ви переходите на вищий тариф, доплата нараховується пропорційно за залишок поточного місяця.

При скасуванні підписки ви продовжуєте мати доступ до всіх послуг до кінця оплаченого періоду. Також ви зберігаєте доступ до всіх раніше отриманих рецептів та планів харчування назавжди.

Ми пропонуємо 14-денну гарантію повернення коштів для нових користувачів, якщо сервіс з якоїсь причини вам не підходить.

Так, усі наші тарифні плани включають консультації з кваліфікованими дієтологами та спеціалістами з харчування. Частота та тривалість консультацій залежить від обраного тарифу.

Індивідуальний план включає щомісячну 30-хвилинну онлайн консультацію, Подружній план – двічі на місяць по 45 хвилин, а Родинний план надає необмежені консультації з персональним куратором сім'ї.

Наші консультанти мають багаторічний досвід роботи з людьми старшого віку та можуть допомогти скорегувати план харчування, відповісти на ваші питання та надати додаткові рекомендації щодо здорового способу життя.

Важливо зазначити, що наші спеціалісти не замінюють медичних консультацій з вашим лікарем. Ми рекомендуємо обговорювати будь-які зміни в харчуванні з вашим сімейним лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання.

Консультації можна проводити по телефону, відеозв'язку або в текстовому чаті – як вам зручніше.

finquaro спеціалізується на наданні планів харчування та рецептів, а не на доставці продуктів або готових страв. Ми надаємо детальні списки покупок та рекомендації щодо вибору найкращих продуктів, але покупки ви здійснюєте самостійно.

Це дозволяє вам контролювати якість інгредієнтів, обирати локальних постачальників та свіжі сезонні продукти. Також ви можете адаптувати список покупок відповідно до ваших можливостей та уподобань.

Проте ми співпрацюємо з кількома службами доставки продуктів у великих містах. Якщо вас цікавить така можливість, наші консультанти можуть надати контакти перевірених партнерів у вашому регіоні.

У майбутньому ми плануємо запустити партнерську програму з місцевими постачальниками органічних продуктів, але наразі зосереджуємося на наданні найкращих планів харчування та підтримки.

Наші плани харчування розроблені спеціально з урахуванням фізіологічних змін, які відбуваються в організмі після 60 років. Ми враховуємо уповільнення метаболізму, зміни в засвоєнні поживних речовин, потребу в підвищеному вмісті кальцію, вітаміну D та B12.

Усі наші рецепти адаптовані для легшого перетравлення – ми використовуємо м'які методи приготування, обмежуємо важкі для засвоєння інгредієнти та збалансовуємо співвідношення білків, жирів та вуглеводів відповідно до вікових потреб.

Особливу увагу ми приділяємо антиоксидантам та протизапальним продуктам, які допомагають підтримувати здоров'я серця, мозку та суглобів. Також враховуємо потребу в достатній кількості клітковини для підтримання здоров'я травної системи.

Розміри порцій та калорійність розраховуються з урахуванням зниженої фізичної активності, характерної для цієї вікової групи, але при цьому забезпечують всі необхідні поживні речовини.

Наші дієтологи регулярно відстежують новітні дослідження у сфері геронтологічного харчування та оновлюють рекомендації відповідно до найсучасніших наукових даних.

Наразі ми працюємо через веб-платформу, яка повністю адаптована для використання на смартфонах та планшетах. Наш сайт має зручний мобільний інтерфейс, який дозволяє легко переглядати рецепти, списки покупок та спілкуватися з консультантами прямо з вашого телефону.

Ми активно розробляємо мобільний додаток для Android та iOS, який буде запущений найближчим часом. Додаток матиме додаткові функції: нагадування про час приготування їжі, таймери для готування, можливість робити нотатки до рецептів та синхронізацію з календарем.

Поки що рекомендуємо додати наш сайт на головний екран вашого смартфона для швидкого доступу. Це дозволить використовувати його майже як повноцінний додаток.

Всі користувачі, які зареєструються до запуску мобільного додатку, отримають ранній доступ до нього та додаткові функції безкоштовно протягом першого місяця після запуску.